Qualität

Die Qualitätspolitik ist ein wesentlicher Bestandteil der Handlungsstrategie der Organisation.

Um die Qualitätspolitik umzusetzen und die höchsten Dienstleistungsstandards zu garantieren, haben wir ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2008 im Bereich des Managements, der Überwachung und der Beratung in Investitionsprozessen implementiert.

Es handelt sich um ein offenes System, das heißt, es kann später ausgebaut werden und berücksichtigt die wesentlichen Bedürfnisse der Nutzer und die Anforderungen, die sich aus der dynamischen Entwicklung des Unternehmens ergeben. Zusätzlich stimuliert es die Verbesserung der Dienstleistungsqualität, und durch Steigerung der Kundenzufriedenheit unterstützt es die weitere Entwicklung und damit auch die wirtschaftlichen Ergebnisse des Unternehmens.

Regelmäßige Audits durch die Zertifizierungsstelle TÜV Rheinland bestätigen die Richtigkeit der Prozesse des Systems und die Realisierung der Dienstleistung/des Produkts in Übereinstimmung mit den aktuellen Qualitätsstandards und der geltenden Norm.

Alle Tätigkeiten unserer Firmengruppe basieren auf zentralen Werten, die für den Aufbau unseres Unternehmens die Grundlage bildeten.